Magic mouse 2妙控鼠标2，不能移动但是可以点击触摸

ezouexing，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在将妙控鼠标搭配 Mac 使用时遇到了无法移动鼠标指针的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac。
2. 关闭妙控鼠标，再重新开启。
3. 确保蓝牙已打开，并使用闪电线缆连接妙控鼠标。
4. 如果可能，更换其他鼠标尝试，确认使用情况。
5. 检查附近是否有潜在的无线干扰。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果你无法将妙控键盘、妙控鼠标或妙控板连接到 Mac

在 Mac 上设置妙控键盘、妙控鼠标或妙控板

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

我也是出现这个问题，今天打了技术支持电话，也解决不了。

鼠标没磕碰、电量够用，重启也重启了，问题照旧。

是系统版本问题吗？