iCloud 尝试连接至服务器时出错 ,iPhone 有收到连接短信,Apple 支持社区可以登录但登不上 iCloud

连接错误,icloud尝试连接至服务器时出错 ,手机有收到连接短信,苹果社区可以登录但登不上icloud


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发布日期 2023年10月3日 上午12:47

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发布日期 2023年10月6日 上午2:35

依玲161,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是在 iPhone 上登录 iCloud 时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年10月6日 上午2:35 回应 依玲161

依玲161,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是在 iPhone 上登录 iCloud 时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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