MacBook Pro 14″ 右上角显示捕捉我的屏幕?

在退出最大化之后右上角会出现这个

请问这是什么原因?


[经过版主编辑]

MacBook Pro 14″, macOS 14.0

发布日期 2023年9月29日 上午7:56

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回复量:1

2023年10月1日 上午5:20 回应 藏剑二少

藏剑二少,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了“Microsoft Edge”App 正在捕捉屏幕的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 Mac 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,联系软件开发者,确认使用情况。
  3. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  4. 重新启动你的 Mac
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后通过 App Store 软件官网重新下载。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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