Apple Watch与iPhone取消配对后,iPhone上不再显示由该Apple Watch产生的健康和健身数据

如题。 即使收到新的Apple Watch并从前一个Apple Watch的备份恢复后,相关数据也依然无法显示。

无法显示的仅有上一个Apple Watch产生的如健身记录、睡眠阶段、心率等数据。但上上个Apple Watch产生的数据仍然存在。

在设置-通用-iPhone储存空间-Watch里仍然能看到上一个Apple Watch产生的备份。

iCloud备份和iCloud 健康常年开着的。 请问这部分数据还会回来吗?


Apple Watch Series 9, watchOS 10

发布日期 2023年9月25日 下午11:18

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回复量: 4

2023年10月23日 下午11:16 回应 WaltY

WaltY,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Apple Watch 时遇到了健康数据未同步的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple Watch”。
  3. 点击“健康与健身”,然后选择“已验证的健康记录”,点击“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年9月27日 上午1:21 回应 芝华塔尼奥

我还对比了刚取消与上一个Apple Watch配对后的iCloud健康数据大小今天的iCloud健康数据大小,居然发现iCloud中的“健康”数据莫名其妙的减少了…

这是正常的吗?因为我知晓iCloud的备份逻辑是选取最新数据进行快照,所以当我今天发现这个问题之后,感觉数据回来的可能性更加微乎其微…😭😭

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Apple Watch与iPhone取消配对后,iPhone上不再显示由该Apple Watch产生的健康和健身数据

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