Goodnotes利用iCloud显示“同步失败:部分操作未成功”

原来用iCloud备份手机里的很多照片,前几天将备份关闭并删除iCloud中的照片,系统默认保存一个月(今天算起还有20天);想着降级iCloud+方案,然后就发现Goodnotes软件里的iCloud设置里的“使用iCloud”功能不能用了,显示“同步失败,部分操作未成功”。

现在已使用的iCloud存储为563MB,离标准版的5G仍有大量空间,况且Goodnotes占用的存储空间为3.5GB,加起来也不到标准版的5G容量。况且目前iCloud+方案为100GB,且iCloud+降级选项也是50GB。所以一定不是容量的问题。

也不可能把软件卸了重新安装,这样的话很多文件没有同步到iCloud再下载安装会导致文件丢失。

另外备份也没有可操作性。

PS:手机和平板里这个软件显示的结果是一样的。

发布日期 2023年9月22日 上午3:22

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2023年9月25日 上午12:42 回应 183社区第一人

183社区第一人,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Apple 设备上使用“Goodnotes 6”App 时遇到了部分操作未能同步至 iCloud 的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 在“App 与服务”下,点击“显示”。
  3. 选择“iCloud”,然后点击“设置与使用”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

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