MacBook Pro 15″ 在使用某APP的过程中提示请求超时，无法连接

娜娜68，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 时遇到了 App 无法打开的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
2. 如果可能，尝试在其他 Mac 上使用相同的 App，查看问题是否依然出现。
3. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置。
4. 退出发生问题的 App，然后重新打开，确认使用情况。
5. 重新启动你的 Mac。
6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
7. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网，并且这些 App 已经更新至最新。
8. 尝试在 Mac 上新建网络位置，查看问题是否依然出现。
9. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 的 SMC。
10. 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后通过 App Store 或软件官网重新下载。
11. 如果可能，联系 App 开发者，确认使用情况。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！