苹果电脑的键盘无法提供shift+r键输入大写的R,用别的输入法就可以,但是也不能提供shift+R键输入大写的R

苹果电脑的键盘无法提供shift+r键输入大写的R,用别的输入法就可以

Mac Pro, macOS 13.5

发布日期 2023年9月5日 上午7:13

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发布日期 2023年9月6日 下午11:06

春虎129,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上输入大写字母时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果你更改了默认修饰键的行为,你可以尝试恢复默认。
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“键盘”。
    2. 点按右侧的“键盘快捷键”,然后选择左侧列表中的“修饰键”。
    3. 点击“恢复默认”。
  2. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年9月6日 下午11:06 回应 春虎129

春虎129,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上输入大写字母时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果你更改了默认修饰键的行为,你可以尝试恢复默认。
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“键盘”。
    2. 点按右侧的“键盘快捷键”,然后选择左侧列表中的“修饰键”。
    3. 点击“恢复默认”。
  2. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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