iPad Pro 妙控键盘失灵

iPad Pro第五代后面的三个妙控键盘触电有一个发黑,无法正常使用妙控键盘,请问有什么解决办法?



[经过版主编辑]

iPad Pro, iPadOS 16

发布日期 2023年8月6日 上午4:18

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年8月8日 下午10:00

卓冉,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法连接妙控键盘的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“维修和物理损坏”,选择“按钮无法正常工作”,点按“继续”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  5. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  6. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2023年8月8日 下午10:00 回应 卓冉

卓冉,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法连接妙控键盘的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“维修和物理损坏”,选择“按钮无法正常工作”,点按“继续”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  5. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  6. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPad Pro 妙控键盘失灵

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!