想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

安卓版里的Apple Music设置家庭共享总是要求提供信用卡或借记卡

我已经提供了以上信息,并且已经购买了家庭套餐,但总是弹出这个信息,导致我现在买了家庭版,但无法使用


[经过版主编辑]

发布日期 2023年8月4日 下午11:53

回复
回复量:1

2023年8月7日 下午5:23 回应 harpnene

harpnene,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在安卓设备上使用 Apple Music App 遇到了异常的提示。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 关闭 Apple Music App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动你的设备。
  3. 退出登录 Apple Music App,然后重新登录,查看问题是否仍然出现。
  4. 清除 Apple Music App 缓存,查看问题是否仍然出现。(重要:由于不同安卓设备软件存在差异,因此某些步骤可能略有不同。)
    1. 前往“设置”,选择“应用”。
    2. 轻点“Apple Music”。
    3. 点击“储存空间”,然后轻点“清除缓存”。
    4. 返回主屏幕或者应用程序列表,然后重新打开 Apple Music。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在安卓设备上加入 Apple Music

如果你需要更改或更新自己的 Apple ID 付款方式


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

安卓版里的Apple Music设置家庭共享总是要求提供信用卡或借记卡

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!