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facetime下载不了显示此app所需的特殊功能在此设备上不可用

苹果商店找不到FaceTime,在手机主页搜索可以搜索到app,能点进商店里,又下载不了显示此app所需的特殊功能在此设备上不可用


[经过版主编辑]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

发布日期 2023年7月31日 上午8:37

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发布日期 2023年8月4日 下午4:05

璋龙,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 FaceTime 通话无法下载的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 最佳回复

2023年8月4日 下午4:05 回应 璋龙

璋龙,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 FaceTime 通话无法下载的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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