首先先说第一个就是我的airpods从买来就不能自动切换到macbook air m1上，这是第一个，第二个问题是，现在airpods不能正常使用，虽然和iphone，macbook air m1设备都匹配成功了，但是始终连接不上，不管是重启手机还是重启macbook都无效果，目前唯一的解决办法就是忽略设备然后重新匹配才能连接上使用。而且我的macbook air m1已经升级最新版本，还是不能正常连接使用
MacBook Air 13″, macOS 13.4
哈哈，首先感谢热心朋友回复。
我在发帖当天就预约了零售店的维修服务，昨天已经去苹果零售店问题解决了。
我简单说一下过程，因为我去之前当天晚上在家反复忽略设备重新连接，只有第一次重新匹配上设备的时候可以正常连接到耳机以外，再次把耳机放进耳机盒里拿出来依旧连接不上，不管是手机还是笔记本结果都一样，没办法只能等第二天去苹果店里看看什么问题了。
第二天下午到店，一开始店员拿着我的耳机跑了两趟都没找到原因，说检测完个方面都正常，连接他们的设备也都正常，但是到我这就是死活连不上，当时那个店员和我挺蒙的，后来又拿走说是重置一下，重置完一试还真就没事了，具体是什么问题咱也没细问，不过重置耳机倒是问了一嘴。
就是耳机连接充电（耳机要放在充电仓里哈）然后按住背后按钮等个10-20秒，提示灯会变红，然后再变白，就说明重置成功了
如果有一样问题的可以参考一下我的情况😬
哈哈，首先感谢热心朋友回复。
我在发帖当天就预约了零售店的维修服务，昨天已经去苹果零售店问题解决了。
我简单说一下过程，因为我去之前当天晚上在家反复忽略设备重新连接，只有第一次重新匹配上设备的时候可以正常连接到耳机以外，再次把耳机放进耳机盒里拿出来依旧连接不上，不管是手机还是笔记本结果都一样，没办法只能等第二天去苹果店里看看什么问题了。
第二天下午到店，一开始店员拿着我的耳机跑了两趟都没找到原因，说检测完个方面都正常，连接他们的设备也都正常，但是到我这就是死活连不上，当时那个店员和我挺蒙的，后来又拿走说是重置一下，重置完一试还真就没事了，具体是什么问题咱也没细问，不过重置耳机倒是问了一嘴。
就是耳机连接充电（耳机要放在充电仓里哈）然后按住背后按钮等个10-20秒，提示灯会变红，然后再变白，就说明重置成功了
如果有一样问题的可以参考一下我的情况😬
1、新买出问题有没有进行售后？售后如何回答这种现象，Apple支持200那边如何表态
2、看你的描述，我的理解为本来产品有问题，没解决，之后问题接二连三
3、不知道你什么时候购买的产品，但是现在Apple官网已经没有airpods初代了，估计固件支持也停止了
4、建议：考虑下产品硬件迭代吧，这是最直接、最有效、最简单的方法。
我也跑了好几趟检测都没问题，然后今天就断连 。。。。
airpods无法正常连接iPhone和macbook air 显示匹配上了但连接不上
