iPad Pro2021外接显示器之前可以4k输出,最近变成2k输出了

iPad Pro2021之前连接4k显示器可以4k正常输出,最近突然变成2k输出了,重置了显示器,重置了iPad都不行


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iPad Pro (第 5 代)

发布日期 2023年7月19日 上午5:15

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发布日期 2023年7月21日 下午10:47

阿哈哈哈嗝,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将 iPad 连接到显示器时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  2. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 如果可能,更换其他连接线尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,尝试对比另一部 iPad 或显示器,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年7月21日 下午10:47 回应 阿哈哈哈嗝

阿哈哈哈嗝,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将 iPad 连接到显示器时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  2. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 如果可能,更换其他连接线尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,尝试对比另一部 iPad 或显示器,确认使用情况。


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