新买的Mac Mini M2在MacOS 13.4.1上无法登陆 App Store和 Apple Music
一直重复输入正确密码，但无法登陆
Mac OS版本 13.4.1，请问该如何解决？谢谢！
[经过版主编辑]
Mac mini, macOS 13.4
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Jerry_S
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社区版主
jacky78，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法登录 App Store 和“音乐”App 的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置。
- 如果可能，尝试将 Mac 连接到其他网络，确认使用情况。
- 重新启动你的 Mac。
- 检查 VPN 或其他安全软件。
- 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
- 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
- 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！