iphone11本来有90多电突然关机,然后开机显示没电日志如下

{"bug_type":"115","timestamp":"2023-07-19 01:14:43.00 +0800","name":"Reset count","os_version":"iPhone OS 15.7.1 (19H115)","incident_id":"6969316E-B225-4868-882D-70F9BEE72275"}

Incident Identifier: 6969316E-B225-4868-882D-70F9BEE72275

CrashReporter Key: 8a9305394add78c64ef3b94721538019fb75a7dd

Date: 2023-07-19 01:14:43.86 +0800

Reset count: 0

Boot failure count: 2

Boot faults: rst wdog,reset_in_1 timeout,dblclick_timeout

Boot stage: 16

Boot app: 2681261667


[经过版主编辑]

iPhone 11, iOS 15

发布日期 2023年7月19日 上午2:09

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类似问题

回复量:1

2023年7月21日 下午5:15 回应 蓝谊

蓝谊,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了意外关机的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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