唤不起来支付页面,下载软件转圈

我换了新14Pro,然后我的媒体与购买项目打不开了,在appstore 上下载应用经常一直转圈圈下载不了,在游戏里充值也唤不起来支付页面,是怎么回事啊!



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iPhone 14 Pro, iOS 16

发布日期 2023年7月9日 上午9:02

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发布日期 2023年7月9日 下午8:40

你好,

此问题一般与网络状况不佳有关,你可以参考以下建议:

  • 在进行购买操作时尝试暂时切换至蜂窝移动数据,看是否能顺利完成购买。
  • 如有条件,尝试使用不同的 Wi-Fi 连接。你当前使用的网络配置可能无法满足 App Store 所需的互联网访问。
  • 重新启动 iPhone,或等待一段时间后再尝试,问题可能只是暂时的。
  • 将 iPhone 设置还原至默认状态,选择“还原网络设置”,从而还原可能会导致 App Store 连接出问题的某些网络设置。
  • 若“还原网络设置”不起作用,则再次尝试“还原所有设置”。


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2023年7月9日 下午8:40 回应 虎293

你好,

此问题一般与网络状况不佳有关,你可以参考以下建议:

  • 在进行购买操作时尝试暂时切换至蜂窝移动数据,看是否能顺利完成购买。
  • 如有条件,尝试使用不同的 Wi-Fi 连接。你当前使用的网络配置可能无法满足 App Store 所需的互联网访问。
  • 重新启动 iPhone,或等待一段时间后再尝试,问题可能只是暂时的。
  • 将 iPhone 设置还原至默认状态,选择“还原网络设置”,从而还原可能会导致 App Store 连接出问题的某些网络设置。
  • 若“还原网络设置”不起作用,则再次尝试“还原所有设置”。


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