mac book pro (M1)电池怎么没电了,系统问题吗

电池目前是健康的,但为什么中间检测不到电池的电量呢?

本来mac book是待机的状态,打开却是关机,而且是长按几秒才开机


这是系统问题吗,应该不是电池问题, terminal 里last 能看到之前有crash,



MacBook Pro 16″, macOS 13.4

发布日期 2023年7月9日 上午6:39

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发布日期 2023年7月11日 上午2:39

师81,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了意外关机的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 若 Mac 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 Mac 中重要数据,然后重新安装 macOS


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 因为出现问题而重新启动


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年7月11日 上午2:39 回应 师81

师81,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了意外关机的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 若 Mac 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 Mac 中重要数据,然后重新安装 macOS


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 因为出现问题而重新启动


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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