iPhone8P话费欠费后用不了流量

如题,我把所有办法都用了(还原,重启等),现在没有欠费,可还是用不了流量

iPhone 8 Plus

发布日期 2023年7月6日 下午3:26

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发布日期 2023年7月8日 上午2:50

rtshgf,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于在 iPhone 上使用蜂窝数据存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查有没有运营商设置更新
  2. 前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”,关闭后重新打开,确认使用情况。
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,尝试将 SIM 卡装入另一部 iPhone,确认使用情况。
  5. 联系你的运营商,确认你的设备没有被阻止接收蜂窝网络服务,并设置了正确的数据套餐。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年7月8日 上午2:50 回应 rtshgf

rtshgf,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于在 iPhone 上使用蜂窝数据存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查有没有运营商设置更新
  2. 前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”,关闭后重新打开,确认使用情况。
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,尝试将 SIM 卡装入另一部 iPhone,确认使用情况。
  5. 联系你的运营商,确认你的设备没有被阻止接收蜂窝网络服务,并设置了正确的数据套餐。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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