2023 MacBook pro 14寸 M2pro 芯片无法读取移动硬盘

Aicha，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 时遇到了连接到其他储存设备后无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
2. 如果可能，更换其他 USB-C 至 USB 转换器尝试，确认使用情况。
3. 重新启动你的 Mac。
4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
5. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

在 Mac 上连接并使用其他储存设备

如果 USB 设备无法与 Mac 配合工作

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

你好，我前几天也遇到过这个无法读取移动硬盘的情况，后来我安装了赤友助手，从软件里能看到我的移动硬盘盘符，点击装载，然后就显示在桌面了，一切都正常使用了！如果点击装载还没有反应，软件里有修复功能，点击修复磁盘，等待一会后，就能装载磁盘了！

这个，需要先检查“type-c 转接 USB连接线”

在2015上不需要这个转接线的

我也有相同的问题，你的问题解决了吗