iPhone SE3黑屏问题 静音键没反应

Hi 博文171，

请尝试将您的 iOS 系统更新到最新版本。若要了解如何更新您的 iPhone，请查看这篇知识文章：更新你的 iPhone 或 iPad - 官方 Apple 支持 (中国)

如果您的系统已更新到最新版本，请尝试在出现此问题时强制重新启动您的 iPhone。

1. 按下调高音量按钮再快速松开。
2. 按下调低音量按钮再快速松开。
3. 按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

若要了解如何强制重新启动您的 iPhone 的更多信息，请查看这篇知识文章：如果你的 iPhone 无法开机或死机 - 官方 Apple 支持 (中国)

如果强制重新启动后，仍然出现此问题，请尝试备份您的数据至 iCloud，并重置您的 iPhone。或该设备已经出现硬件问题，请联系官方 Apple 支持 https://getsupport.apple.com/?caller=kbase 以进行维修。

我不是苹果员工，也不是苹果认证的技术支持，但还是希望可以帮助您。

如果您需要联系苹果客服，请在 官方 Apple 支持 中寻找【获取支持】选项。

希望对您有所帮助！

强制重启设备一次看看

强制重新启动 iPhone 8 或 iPhone SE（第 2 代及后续机型）

按下并快速松开调高音量按钮，按下并快速松开调低音量按钮，然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时，松开按钮。