突然接收不到消费账单以及订阅通知的短信

手机从某一天开始接收不到所有消费账单的收据和订阅通知的短信,还原设置后仍不行。

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

发布日期 2023年6月25日 上午1:05

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2023年8月24日 上午12:08 回应 琴琴145

琴琴145,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法接收来自 Apple 的信息的情况。针对你的疑问,建议你不妨参考以下信息:


由于基于电话号码的 Apple ID 没有关联电子邮件地址,Apple 会通过 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“信息”和 appleid.apple.com 向您发送信息。


要确保您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 收到与帐户相关的重要信息,请使用您的电话号码 Apple ID 登录 iCloud、“信息”和 FaceTime 通话。如果您在没有装 SIM 卡的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上登录 iCloud,您将无法使用 FaceTime 通话和“信息”。您始终可以在 appleid.apple.com 上看到 Apple 发送的信息。


如果以上信息未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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