Apple ID 无法登陆

我的iPhone5c 在抹掉后无法登录Apple ID,显示其只能在ios15以上设备登录,我需要解决它

较早的 iPhone 型号

发布日期 2023年6月22日 上午8:42

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发布日期 2023年6月25日 上午12:07

Tianxiang0,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法登录 Apple ID 的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


  • 如果你设置了帐户恢复联系人,你的所有设备都必须更新至最新版的 iOS、iPadOS、watchOS、macOS 和 Apple tvOS。如果你的旧设备无法更新至 iOS 15、iPadOS 15 或 macOS Monterey,则需要在相应设备上退出登录 iCloud。 
  • 如果你将手机号码用作 Apple ID 进行登录,需要装有 iOS 11 或更高版本的 iPhone。
  • 如果你的 Apple ID 已使用双重认证功能,你的设备需要更新至 iOS 9 及更新。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

iCloud 的系统要求


如果以上信息和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年6月25日 上午12:07 回应 Tianxiang0

Tianxiang0,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


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  • 如果你设置了帐户恢复联系人,你的所有设备都必须更新至最新版的 iOS、iPadOS、watchOS、macOS 和 Apple tvOS。如果你的旧设备无法更新至 iOS 15、iPadOS 15 或 macOS Monterey,则需要在相应设备上退出登录 iCloud。 
  • 如果你将手机号码用作 Apple ID 进行登录,需要装有 iOS 11 或更高版本的 iPhone。
  • 如果你的 Apple ID 已使用双重认证功能,你的设备需要更新至 iOS 9 及更新。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

iCloud 的系统要求


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