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安卓版Apple music不能播放离线音乐

为什么安卓版Apple music不能听下载到本地的音乐,只要断网就会显示“请接入互联网,错误代码3”放歌时也会显示错误代码3或1,但是又有一些歌可以放,不知道怎么回事

设备是xperia z5 系统是Android7.1.1

发布日期 2023年6月19日 下午7:58

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回复量:1

2023年6月23日 下午1:02 回应 水掌

水掌,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用安卓版 Apple Music 时遇到了无法播放已下载歌曲的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


若你在 Apple Music 中退出登录后再重新登录时,必须重新下载想要离线收听的所有音乐。


若你仍存在疑问,建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保装有最新版本的 Apple Music App。
  2. 在主屏幕上,轻点“应用”>“设置”,滚动至“应用”,然后轻点它。轻点“Apple Music”,轻点“强行停止”,如果看到一条信息,内容是“If you force stop an app, it may misbehave”(强行停止某个应用可能会导致其出现异常),请轻点“OK”(确定),返回主屏幕或者应用程序列表,然后重新打开 Apple Music。确认使用情况。(不同安卓软件存在差异,某些步骤可能有所不同。)
  3. 将设备关机 30 秒,然后重新开机。
  4. 在主屏幕上,轻点“应用”>“设置”,滚动至“应用”,然后轻点它,轻点“Apple Music”>“储存空间”>“清除缓存”。(不同安卓软件存在差异,某些步骤可能有所不同。)
  5. 如果可能,尝试对比另一部安卓设备,确认使用情况。


如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

安卓版Apple music不能播放离线音乐

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