Safari浏览器打开部分网站图片显示问号

以某购物网站为例,只有首页第一张的图和视频能看,其他的全是问号点不开。

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

发布日期 2023年6月16日 上午12:36

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年6月19日 下午9:20

哇好厉害,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用 Safari 浏览器时遇到了无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 退出“Safari 浏览器”App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 检查 Safari 浏览器扩展,暂时关闭或卸载扩展,确认使用情况。
  3. 使用无痕浏览窗口进行测试。
  4. 检查 VPN 或其他安全软件
  5. 尝试在 Mac 上新建网络位置,查看问题是否依然出现。
  6. 重新启动你的 Mac
  7. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  8. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 上的 Safari 浏览器无法打开某个页面或无法正常工作


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年6月19日 下午9:20 回应 哇好厉害

哇好厉害,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用 Safari 浏览器时遇到了无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 退出“Safari 浏览器”App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 检查 Safari 浏览器扩展,暂时关闭或卸载扩展,确认使用情况。
  3. 使用无痕浏览窗口进行测试。
  4. 检查 VPN 或其他安全软件
  5. 尝试在 Mac 上新建网络位置,查看问题是否依然出现。
  6. 重新启动你的 Mac
  7. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  8. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 上的 Safari 浏览器无法打开某个页面或无法正常工作


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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