关于自己手机上有别人的Apple ID的问题

我家里人用的iPhone,下图是她在设置中的Apple ID,是个iCloud.com邮箱


设置页的首页, “更新Apple ID设置”总有一个红点


点击这个红点进去后



点击继续,这里出现另一个Apple ID,outlook.com邮箱的。家人说这是以前为安装什么应用,用了别人的ID登录AppStore,时间久了细节也想不起来。 我打开App Store一看,ID也是家里人的icloud.com邮箱啊。


不管了,只请问怎么把这个outlook.com邮箱的ID去除?自己的手机上有个别人的ID,担心有安全隐患。非常感谢!



[经过版主编辑]

发布日期 2023年6月15日 上午1:24

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2023年6月17日 下午8:45 回应 DanielZ

DanielZ,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时出现了无法识别的 Apple ID。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple ID”,点按“其他 Apple ID 主题”。
  3. 点击“安全隐患或帐户被盗”,然后选择“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 iPhone 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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