无法抹掉Mac内置磁盘重装系统

MacBook Pro (13-inch, M1, 2020)抹掉磁盘后无法安装，找不到磁盘，客户重新抹掉磁盘提示抹掉进程失败，错误代码-69877

修复磁盘也无效，这种要怎处理？

发布日期 2023年6月11日下午8:00

类似问题

macbook 无法重新安装系统点了一下最近弹出来的更新，结果下载完开始安装后提示出“Mac OS 需要更新才能使用这个启动磁盘”在各种尝试后尝试了一下把整个磁盘抹除然后重新安装。然后不断显示黑屏配上旋转地球的样式，描述为正在开始互联网恢复，进度条走完后进入macos 恢复界面，里面的浏览器无法使用，打开就是网页发生错误重新加载，磁盘工具里表现为只有一个磁盘并且已经抹除干净，但是在试图重新安装系统的时候，正常按照他的步骤安装，虽然用户协议要同意的那一栏无法显示，在安装进度条走完后电脑重启，又回到了黑屏地球转的界面，要求链接wifi
1277 1
MacBook 2017不小心把系统删，是不是只能u盘来重装系统了？ 2017的MacBook，想抹掉重装一下系统。结果不小心把系统删了……磁盘也启动不起来，也没办法抹掉恢复。最后显示恢复服务器上的安装器信息已被损坏。。。是不是只能u盘来重装系统了？ [标题经过版主编辑] 原标题: 恢复服务器上的安装器信息已被损坏
820 1
m1MacBookPro，macOS Ventura更新不成功，抹掉磁盘后无法重新安装macOS 各位大神好，我的m1MacBook pro起初是因为mac13.5➡️macOS13.6无法顺利升级，当时显示“未能个性化更新。请再试一次。下载所选更新时发生错误，请检查你的互联网连接并再试一次。” 之后在如果在更新或安装 macOS 时发生错误 - 官方 Apple 支持 (中国)文章的建议下每条都进行了操作，最终抹掉了硬盘。但是此后无论是使用u盘引导安装器启动还是“macOS恢复”都安装失败，错误提示“准备更新时出错，failed to personalize the software update. Please try again.”中间磁盘已经被格式化好多遍了，resetpassword和修改系统时间的指令也已经尝试无数遍了，没有任何作用😭 目前机器是变砖的状态。求解😭
3149 3

回复量：1

2023年6月11日下午10:17 回应 TJ155

让客户把抹掉的过程一步一步地拍下来你看看，哪里操作有问题不

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

无法抹掉Mac内置磁盘重装系统

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册