地图iPad端和iPhone端指南收藏无法同步

苹果自带的iPad端和iPhone端的指南收藏无法同步,我在iPad端上的指南在iPhone端显示不出来,iPhone端15.7版本,iPad端是15.6.1版本

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2023年6月5日 上午12:09

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发布日期 2023年6月8日 上午1:03

周京泽,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 和 iPad 上使用“地图”App 时遇到了数据无法同步的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPhoneiPad
  3. 前往“设置”>“你的姓名”>“iCloud”>“地图”,关闭同步按钮再重新打开。
  4. 确保你的 iPhone iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone 和 iPad。)
  5. 如果可能,尝试将 iPhone 和 iPad 连接到其他网络,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 iPhone 上“地图”的“我的指南”中整理地点

在 iPhone 上的“地图”中使用“指南”探索新地点


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年6月8日 上午1:03 回应 周京泽

周京泽,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 和 iPad 上使用“地图”App 时遇到了数据无法同步的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPhoneiPad
  3. 前往“设置”>“你的姓名”>“iCloud”>“地图”,关闭同步按钮再重新打开。
  4. 确保你的 iPhone iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone 和 iPad。)
  5. 如果可能,尝试将 iPhone 和 iPad 连接到其他网络,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 iPhone 上“地图”的“我的指南”中整理地点

在 iPhone 上的“地图”中使用“指南”探索新地点


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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