itnues添加到设备 没有任何反应

我使用itune在资料库中选择添加音乐到设备,但是没有任何反应,查看iPhone中的apple music也没有新歌被添加


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iPhone 13 mini, iOS 16

发布日期 2023年5月26日 上午4:28

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发布日期 2023年5月29日 上午12:51

骁272,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 iTunes 同步异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考知识文章“使用 iTunes 将 iPhone、iPad 或 iPod 与电脑同步  ”中的信息:


如果你使用 iCloud 或其他服务(例如 Apple Music)让所有设备上的内容保持最新状态,则某些通过 iTunes 实现的同步功能可能会被关闭。


若想以上知识文章未能接待你的疑问,建议你也可以尝试以下操作步骤:

  1. 断开 iPhone 与电脑的连接,然后重新连接。
  2. 确保你的 PC 装有最新版本的 iTunes
  3. 关闭“音乐”pp,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 删除“音乐”App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上知识文章和操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年5月29日 上午12:51 回应 骁272

骁272,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 iTunes 同步异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考知识文章“使用 iTunes 将 iPhone、iPad 或 iPod 与电脑同步  ”中的信息:


如果你使用 iCloud 或其他服务(例如 Apple Music)让所有设备上的内容保持最新状态,则某些通过 iTunes 实现的同步功能可能会被关闭。


若想以上知识文章未能接待你的疑问,建议你也可以尝试以下操作步骤:

  1. 断开 iPhone 与电脑的连接,然后重新连接。
  2. 确保你的 PC 装有最新版本的 iTunes
  3. 关闭“音乐”pp,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 删除“音乐”App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上知识文章和操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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