无法连接到App Store

尝试了以下步骤，都无法解决这个问题

1. 登陆其他应用程序，比如微信，浏览器，可以正常使用，说明wifi是有网络的
2. 断开wifi，使用4G网络，点击app store，还是显示无法连接到App Store
3. 点击 还原 -> 还原网络设置 -> 手机开机后，再次点击App Store，还是一样显示无法连接到App Store
4. 尝试升级系统（通用 -> 软件更新），显示有新软件iOS 16，但是无法通过无线方式安装，需要将iPhone连接到电脑上的iTunes