在桌面程序坞清空废纸篓失败。

遇到这样一个问题。

在桌面程序坞废纸篓图标上右击,选择「清空废纸篓」后,废纸篓无法正常清理。

只有在打开废纸篓窗口后点击清理才会清空废纸篓。


重启过电脑仍然无法解决此问题。


MacBook Pro 13″, macOS 13.1

发布日期 2023年5月11日 上午2:05

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发布日期 2023年5月13日 下午7:43

Teddy_F,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法清倒废纸篓的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先操作以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年5月13日 下午7:43 回应 Teddy_F

Teddy_F,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法清倒废纸篓的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先操作以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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在桌面程序坞清空废纸篓失败。

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