家庭共享2t 结果自己的2t一直扣费不停
扣了好几个月了 才发现, 而且手机上要设置改掉就提示家庭的存储东西都没了,不敢。 然后找了mac上面可以更改 说下月生效,也不知道行不。 那之前扣费那么多钱能退吗??
扣了好几个月了 才发现, 而且手机上要设置改掉就提示家庭的存储东西都没了,不敢。 然后找了mac上面可以更改 说下月生效,也不知道行不。 那之前扣费那么多钱能退吗??
退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。
9.请登录这个网站:查看你是否存在订阅导致的扣款,取消:如果你要取消 Apple 提供的订阅 - 官方 Apple 支持 (中国) 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
家人的云空间不够用 让他们自己买就可以了 只要设备上有 且是本地下载好的 即使你不在分享了 他们就是云空间消失了资料 设备本地资料会都在的。
退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。
9.请登录这个网站:查看你是否存在订阅导致的扣款,取消:如果你要取消 Apple 提供的订阅 - 官方 Apple 支持 (中国) 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
家人的云空间不够用 让他们自己买就可以了 只要设备上有 且是本地下载好的 即使你不在分享了 他们就是云空间消失了资料 设备本地资料会都在的。
在设备上“停止使用家庭存储空间”之后把个人方案改成5GB,然后再加入家庭共享就可以了。
打电话给apple客服发现确实只有这样才可以。
[经过版主编辑]
家庭共享2t 结果自己的2t一直扣费不停