双击无法打开文件

使用鼠标或者触控板双击打开文件时,有的文件会没有反应,需要进入特定的应用来手动打开。


例如pdf,双击后会有pdf图标展开的加载动画,但是之后就没反应了,

必须手动打开预览,通过打开文件一步步去找到要打开的文件才能打开。

很多office文件也都无法打开,必须进程序去手动找手动开。


是近段时间才突然出现的问题,一开始以为是特定文件的问题,后来发现大量文件都不能通过双击打开了。

发布日期 2023年5月2日 上午12:34

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2023年5月4日 下午10:13 回应 findblue

findblue,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上打开文件时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“辅助功能”>“指针控制”,调整合适的“连按速度”。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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