iphone13拍照紫屏

版本ios16.4.1

如图一用正常缩放比例下,拍照发紫

如图二用0.5x就正常


发布日期 2023年4月29日 上午7:45

回复
回复量:1

2023年5月2日 上午5:09 回应 xiaojunchan

xiaojunchan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“相机”App 无法正常工作的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“展开”,并轻点“相机”,然后选择“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 iPhone 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone13拍照紫屏

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!