iCloud邮箱经常离线

macOS自带邮件app里的iCloud邮箱经常处于离线状态,Outlook则没有问题。

iMac 24″, macOS 13.3

发布日期 2023年4月25日 下午8:06

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发布日期 2023年11月28日 下午7:39

国内iCloud邮箱使用的服务器为云上贵州提供,经常不稳定。使用该方法可以切换至Apple官方服务器iCloud邮箱中国大陆错误 - Apple 社区


回复量: 6

2023年4月28日 上午3:49 回应 Jeantin Sun

Jeantin Sun,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上遇到了 iCloud 邮件无法正常使用的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查 iCloud 邮件的系统状态
  2. 打开“邮件”App,然后选取“邮件”>“偏好设置”。点按“帐户”,然后在边栏中选择你的 iCloud 帐户。在“帐户信息”下,确保帐户已打开。
  3. 确保你没有超过 iCloud 储存空间限制。如果你的用量超出了 iCloud 储存空间上限,请了解如何在 iCloud 中腾出更多可用空间
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 忽略已连接的 Wi-Fi 网络,然后重新连接,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iCloud 邮件无法正常使用


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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