iCloud邮箱经常离线

Jeantin Sun，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在 Mac 上遇到了 iCloud 邮件无法正常使用的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 检查 iCloud 邮件的系统状态。
2. 打开“邮件”App，然后选取“邮件”>“偏好设置”。点按“帐户”，然后在边栏中选择你的 iCloud 帐户。在“帐户信息”下，确保帐户已打开。
3. 确保你没有超过 iCloud 储存空间限制。如果你的用量超出了 iCloud 储存空间上限，请了解如何在 iCloud 中腾出更多可用空间。
4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
5. 忽略已连接的 Wi-Fi 网络，然后重新连接，查看问题是否依然出现。
6. 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果 iCloud 邮件无法正常使用

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

国内iCloud邮箱使用的服务器为云上贵州提供，经常不稳定。使用该方法可以切换至Apple官方服务器iCloud邮箱中国大陆错误 - Apple 社区

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