辅助触控关了又自动打开

辅助触控关了又自动打开


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iPhone SE, iOS 16

发布日期 2023年4月20日 上午1:48

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发布日期 2023年4月24日 上午12:16

hyjlvc,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用辅助触控时遇到了异常开启的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“辅助功能”>“触控”>“辅助触控”,然后打开“辅助触控”后再次关闭,确认使用情况。
  2. 前往“设置”>“辅助功能”>“触控”>“轻点背面”,将该按钮先暂时设置为“关闭”;并前往“设置”>“辅助功能”>“辅助功能快捷键”,也将该按钮先暂时设置为“关闭”。查看问题是否重现。
  3. 如果可能,移除或取消配对已连接的配件(有线或蓝牙连接),确认使用情况。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“辅助触控”


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月24日 上午12:16 回应 hyjlvc

hyjlvc,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用辅助触控时遇到了异常开启的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“辅助功能”>“触控”>“辅助触控”,然后打开“辅助触控”后再次关闭,确认使用情况。
  2. 前往“设置”>“辅助功能”>“触控”>“轻点背面”,将该按钮先暂时设置为“关闭”;并前往“设置”>“辅助功能”>“辅助功能快捷键”,也将该按钮先暂时设置为“关闭”。查看问题是否重现。
  3. 如果可能,移除或取消配对已连接的配件(有线或蓝牙连接),确认使用情况。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“辅助触控”


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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