Apple Music无限加载且歌单资料库都消失了
Apple Music app出现了问题，账号上的歌单资料库全部消失，而且无限加载。
目前不仅是我的 iphone 上出了这个问题，我的 ipad 也出现了这个问题，我已经尝试了重启手机、退出账号，甚至是还原 iphone，仍旧有此问题，感谢帮助。
iPhone 13, iOS 16
以下用户的用户个人资料：
Trent_T
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可245，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上使用“音乐”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保你的 iPhone 和 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份您的 iPhone、iPad 。）
- 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
- 如果可能，尝试将 iPhone 连接到其他网络，确认使用情况。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！