无边记问题反馈
无边记老是闪退或者与Apple pencil写字存在延迟
iPad, iPadOS 16
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以下用户的用户个人资料：
Trent_T
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社区版主
hamanoemi，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPad 时遇到了“无边记”App 意外关闭和 Apple Pencil 使用异常的情况。对于你“无边记”App 意外关闭的情况，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 关闭“无边记”App，然后重新打开，查看问题是否仍然出现。
- 关闭所有 App，然后重新启动 iPad。
- 删除“无边记“App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后重新下载。
- 确保你的 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPad。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
此外，对于你 Apple Pencil 使用异常的情况，我们建议你参考以下操作步骤：
- 忽略 Apple Pencil，然后重新配对：前往“设置”>“蓝牙”，请轻点 “更多信息”按钮。然后轻点“忽略此设备”。然后将 Apple Pencil 连接到 iPad，等待几秒钟，然后轻点出现的“配对”按钮。
- 重新启动 iPad。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开
如果以上操作步骤和支持文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！