听筒通话音量很小

12,15.6.1,听筒通话音量很小,但同事同款机同系统却无问题,无摔无进水,请教大神,谢谢

iPhone 12, iOS 15

发布日期 2023年4月14日 上午4:19

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发布日期 2023年4月14日 下午6:07

  • 检查听筒是否堵塞;

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果你听不清对方的声音,听到爆裂声或静电噪音,或者遇到音质问题,请了解该怎么做。


请按照这些步骤操作

  1. 如果设备有响铃/静音开关,请朝前(即设备显示屏的方向)拨动这个开关,使开关不露出橙色的一边。如果你使用的是 iPad,也可以从右上角向下轻扫以打开“控制中心”,并确保“静音模式”已关闭。

  2. 打开“设置”>“专注模式”>“勿扰模式”,并确保“勿扰模式”已关闭

联系 Apple 支持

如果你检查了声音设置,但你的设备仍存在声音问题,请联系 Apple 支持以讨论服务选项。

如果你想要自行尝试更多步骤

下面列出了一些其他步骤,如果你愿意,可以自行尝试这些步骤。完成这些步骤后,你可能仍需要联系 Apple 支持以讨论服务选项。

  1. 取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。 
  2. 检查扬声器开口处,看看有没有被堵塞或变脏。确保听筒没有被堵塞或变脏(仅适用于 iPhone)。 
  3. 必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 前往“设置”>“声音”(或者“设置”>“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。如果你听不到任何声音,或者“铃声和提醒”滑块上的扬声器按钮显示为灰色,则说明扬声器可能需要检修。
  5. 如果你可以听到声音,请尝试使用 iPhone 拨打电话并打开免提通话。在 iPad 或 iPod touch 上,进行 FaceTime 通话。如果你仍听不到声音,或者听到静电噪音或爆裂声,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重新尝试拨打电话,或换个地方重新尝试拨打。

FaceTime 通话并非在所有国家或地区都能使用。

  • 发布日期: 2022 年 12 月 19 日
回复量: 2
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2023年4月14日 下午6:07 回应 GGong

  • 检查听筒是否堵塞;

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果你听不清对方的声音,听到爆裂声或静电噪音,或者遇到音质问题,请了解该怎么做。


请按照这些步骤操作

  1. 如果设备有响铃/静音开关,请朝前(即设备显示屏的方向)拨动这个开关,使开关不露出橙色的一边。如果你使用的是 iPad,也可以从右上角向下轻扫以打开“控制中心”,并确保“静音模式”已关闭。

  2. 打开“设置”>“专注模式”>“勿扰模式”,并确保“勿扰模式”已关闭

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如果你想要自行尝试更多步骤

下面列出了一些其他步骤,如果你愿意,可以自行尝试这些步骤。完成这些步骤后,你可能仍需要联系 Apple 支持以讨论服务选项。

  1. 取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。 
  2. 检查扬声器开口处,看看有没有被堵塞或变脏。确保听筒没有被堵塞或变脏(仅适用于 iPhone)。 
  3. 必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 前往“设置”>“声音”(或者“设置”>“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。如果你听不到任何声音,或者“铃声和提醒”滑块上的扬声器按钮显示为灰色,则说明扬声器可能需要检修。
  5. 如果你可以听到声音,请尝试使用 iPhone 拨打电话并打开免提通话。在 iPad 或 iPod touch 上,进行 FaceTime 通话。如果你仍听不到声音,或者听到静电噪音或爆裂声,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重新尝试拨打电话,或换个地方重新尝试拨打。

FaceTime 通话并非在所有国家或地区都能使用。

  • 发布日期: 2022 年 12 月 19 日

2023年4月19日 下午6:01 回应 JonathanBO

听筒有声音,只是通话声音很小,所以觉得应该不是硬件问题。

当初用棉签蘸酒精擦拭了一下听筒,没有作用;后依据答主建议及查阅相关资料、视频,尝试用软毛牙刷加酒精轻刷了差不多一分钟,试机正常了,应该是汗液加灰尘堵住了。刷过清理后,目测听筒滤网处还有残留,得空还得再清理一下。

在此十分感谢答主解疑及建议。

(PS——因为我的机子听筒不是无声只是声音小,而且贴的膜覆盖了摄像头,所以清理时觉得不会刮花摄像头和损坏里面的组件;有类似情况的童鞋可以试一试,如没把握尽量找售后或专业修机处理,以免伤机。)

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