iCloud升级时卡住

Oliver最可爱了，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议。

我了解到你在 Mac 上更改 Apple ID 帐户信息时遇到了异常的情况。建议你不妨先参考以下操作步骤：

1. 查看 Apple 服务的系统状态，确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
2. 退出发生问题的 App，然后重新打开，确认使用情况。
3. 重新启动你的 Mac。
4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
5. 检查 VPN 或其他安全软件。
6. 如果可能，尝试将 Mac 连接到其他网络，确认使用情况。
7. 如果可能，尝试对比另一部 Mac，查看问题是否依然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

重启电脑一次。