ios16 safari浏览器没有无痕浏览功能,且无法清楚历史记录

无法清楚历史记录,然后无痕浏览功能丢失,ps:屏幕使用时间是关闭的状态

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

发布日期 2023年4月2日 上午9:25

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2023年4月4日 下午7:38 回应 lili0507

lili0507,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用 Safari 浏览器时遇到了“无痕浏览”缺失和无法清除历史记录的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 iPhone 上打开或关闭“无痕浏览”

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上清除 Safari 浏览器中的历史记录和 Cookie


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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