很抱歉，我们现在找不到你的保障信息。请稍后再试
3月份MacBook 在电商平台上买，有发票，mac本身查询保修到7月，在官网上查询显示“很抱歉，我们现在找不到你的保障信息。请稍后再试。” 是买到教育机了吗
MacBook Pro 16″, macOS 13.3
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Rog_Yi
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xcwill，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你对于 Mac 的保障状态存在疑问。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：
- 请点击以下链接：Apple Support
- 选择“硬件保障”。
- 点击“更正购买或到期日期”，轻点“继续”。
- 选择“致电”，点击“登录”，并输入你的 Apple ID 和密码，然后选取对应产品；或输入 Mac 的序列号后选择“立即致电”。
- 填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址，点按“继续”。
- 等待接听来自 Apple 支持的回电。
希望可以帮助到你，谢谢！
