我的macbook air在系统报告里不能识别到外接耳机

Rhhhhhhh，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法与耳机配合工作的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac。
2. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。
3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
4. 如果可能，更换其他耳机尝试，确认使用情况。
5. 如果可能，尝试对比另一部 Mac，查看问题是否依然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果蓝牙耳机无法与 Mac 配合工作

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！