提示更新Apple ID设置,但点击继续毫无反应

一直提示更新Apple ID设置,但点击继续毫无反应。

尝试过修改时间,重启,删除账户都没无法解决!

MacBook Pro 13″, macOS 13.4

发布日期 2023年7月16日 上午4:08

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发布日期 2023年7月19日 下午7:44

AnsonMen,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。


请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法更新 Apple ID 的情况,是吗?如果是的话,建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年7月19日 下午7:44 回应 AnsonMen

AnsonMen,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。


请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法更新 Apple ID 的情况,是吗?如果是的话,建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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