苹果14浏览其他app时，接收不到微信语音和视频的提醒

小羊神奇，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了第三方 App 无法接收到通知的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动 iPhone。
2. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置。
3. 前往“设置”>“通知”，在“通知风格”下，选取“微信”App，确保“允许通知”已打开，并在“提醒”下选择你需要的提醒方式。
4. 在 iPad 或 iPhone 上打开“控制中心”，确保“专注模式”是关闭的状态。
5. 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
6. 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
7. 尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App，查看问题是否依然出现。
8. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
9. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
10. 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后重新下载。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

在 iPhone 或 iPad 上使用通知

在 iPhone 上查看和响应通知

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！