苹果13触屏 屏幕上一条无故失灵

泽宏117，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动 iPhone。
2. 确保屏幕洁净，没有任何碎屑或水滴。
3. 断开所有闪电配件的连接。如果移除配件后屏幕可以正常工作，请尝试使用其他插座、线缆或充电器。
4. 如果可能，取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
5. 如果可能，尝试对比另一部 iPhone，确认使用情况。
6. 如果可能，尝试在 iPhone 上使用其他的 App，查看问题是否依然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！