手机使用蜂窝数据时airpods会断连
如果在手机连接wifi的情况下使用airpods则一切正常,如果手机使用的是蜂窝数据,那么airpods左耳会在使用过程中突然断连。耳机是有电的状态。且已经尝试了重置耳机,但是问题没有解决。
如果在手机连接wifi的情况下使用airpods则一切正常,如果手机使用的是蜂窝数据,那么airpods左耳会在使用过程中突然断连。耳机是有电的状态。且已经尝试了重置耳机,但是问题没有解决。
yewen,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。
我了解到你在使用 AirPods 时遇到了无法连接的情况。针对此情况,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
1. 重新启动 iPhone。
2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!
那就建议售后看看耳机硬件了。
使用WiFi的途径非常少 基本都是蜂窝数据。这样的话 你每次使用都会这样 且持续性吗。
是否尝试不同软件的音乐APP 或者视频APP 全部都这样吗。
你好,我有尝试两个音乐软件,其中一个包括apple music。
手机使用蜂窝数据时airpods会断连