更新后依旧有打开txt文件后会卡住

不管是本机还iCloud快速查看txt文件后都没有办法再操作页面,只能从后台关掉“文件” 这个问题已经困扰我很多个月了,以前并没有这个问题



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iPad, iPadOS 16

发布日期 2023年3月8日 上午4:05

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发布日期 2023年3月10日 上午2:57

Ramee,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPad 上查看文件时遇到了无响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。
  2. 重新启动 iPad
  3. 删除“文件”App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年3月10日 上午2:57 回应 Ramee

Ramee,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPad 上查看文件时遇到了无响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。
  2. 重新启动 iPad
  3. 删除“文件”App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


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