14promax充电充了一晚上手机都没有充满电

14promax充电充了一晚上手机都没有充满电

这种情况出现三次了显示是充电的但是早上醒来电量只有50%39%79% 不知道是为什么我开了电池优化但是应该跟电池优化也没关系 不知道是为什么?

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

发布日期 2023年3月5日 下午5:19

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发布日期 2023年4月4日 下午9:35

Would天丶,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的信息。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了电池充电的疑问。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康与充电”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 如果可能,更换其他电源适配器和充电线尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线紧紧插入你的设备。
  6. 如果可能,前往“设置”>“电池”>“电池健康”>“优化电池充电”,关闭此功能后确认使用情况。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 无法充电

关于 iPhone 上的优化电池充电


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月4日 下午9:35 回应 Would天丶

Would天丶,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的信息。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了电池充电的疑问。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康与充电”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 如果可能,更换其他电源适配器和充电线尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线紧紧插入你的设备。
  6. 如果可能,前往“设置”>“电池”>“电池健康”>“优化电池充电”,关闭此功能后确认使用情况。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 无法充电

关于 iPhone 上的优化电池充电


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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