Macbook键盘不管用怎么办？
键盘最开始B键打字会出现粘连情况，打一个B出现两个B，后来就外接了一个键盘，前段时间发现笔记本上面四排按键都不能用了，昨天就发现所有按键都不管用了，那里出现问题了？
MacBook Pro (15-inch, 2017)，12.4 (21F79)。
MacBook Pro 15″, macOS 12.4
图夫，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 Mac 时遇到了键盘无法正常工作的情况。针对你的疑问，建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，你可以参考以下操作步骤：
- 请点击以下链接：Apple Support
- 选择“Mac”。
- 点击“物理或浸液损坏”，然后选择“键盘、鼠标或触控板问题”，并轻点“继续”。
- 选择“查找地点”。
- 输入你的 Apple ID 和密码，然后选择你的产品或输入产品序列号，你也可以点击“不选择设备并继续”。（如果你在中国大陆，可能需要你额外输入你的姓名，以及证件号的最后 4 位数字。）
- 选择你所在的城市或地区，然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
- 在“预约服务”下选择日期，然后点击并选择“可预约时段”，输入你的电话号码，点击“继续”，最后点击“立即预约”即可。
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希望可以帮助到你，谢谢！