ios16.3.1系统14Pro max电话页面白屏怎么解决?

新入半个月的14Pro max,

进入电话页面就会出现如上白屏5-6秒,然后才会出现通话记录。

但是一旦退出通话程序,再进入肯定又是5-6秒白屏。

其他app目前看来都正常


[经过版主编辑]

iPhone 14 Pro Max

发布日期 2023年2月26日 上午4:01

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发布日期 2023年4月3日 上午1:01

Yuan滚滚512,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上打开“电话”App 后遇到了显示空白的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月3日 上午1:01 回应 Yuan滚滚512

Yuan滚滚512,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上打开“电话”App 后遇到了显示空白的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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